US English (US)
RU Russian

Свяжитесь с нами

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Главная
  • Мобильное приложение

Как проверить историю операций в приложении Mozen

Как посмотреть историю вывод, комиссий за вывод и пополнений топливной карты

Свяжитесь с нами

Если у вас остались вопросы или вы предпочитаете получить помощь непосредственно от оператора, отправьте запрос.
Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Пожалуйста, заполните контактную форму ниже, и мы ответим как можно скорее.

  • Агрегаторы
  • Банки
  • Мобильное приложение
  • Водители
  • Реферальная программа
  • Настройки личного кабинета
  • Договоры
  • Топливо
  • Платежи
  • Интеграция
+ More

Перейти к разделу истории операций можно с главного экрана Mozen. В нижнем меню есть соответсвующий раздел «История».

Screenshot_2-6

В истории можно посмотреть:

  • выводы средств через Mozen;
  • комиссии за выводы;
  • пополнения топливной карты с баланса;
  • дату и время каждой операций.

В истории отображается статус каждой операции:

  • ждет подтверждения парком (платеж ожидает подтверждения в личном кабинете автопарка);
  • обрабатывается в банке (платеж обрабатывается банком);
  • отправлено в банк получателя (платеж отправлен в банк получателя);
  • отклонено парком (платеж отклонен сотрудником автопарка в личном кабинете);
  • отклонено банком (платеж отклонен банком).

По кнопке «Вывести средства» на этом экране можно перейти к выводу средств. 

b0c4e2151e

При смене статуса, например, подтверждении заявки на вывод парком, отклонении или ошибке, вы получите push-уведомление. Все уведомления остаются в истории в разделе «Уведомления».

Screenshot_1-4

Была ли эта статья полезна?

Да
Нет
Оставьте нам отзыв об этой статье

Статьи по теме

  • Как добавить банковскую карту в приложении Mozen
  • Если водитель не видит свой баланс в Mozen
  • Как добавить счёт для вывода в Mozen
  • Как изменить данные банковской карты в мобильном приложении Mozen

© 2023 Knowledge Base Mozen

0
0
Полная версия